Respuesta corta: Una orden de cambio de ingeniería (ECO) es la instrucción formal y aprobada para cambiar un producto: indica las piezas, los planos y los documentos afectados, las nuevas revisiones y desde cuándo se aplica el cambio. Suele seguir a una solicitud de cambio de ingeniería (ECR), que propone el cambio, y se anuncia con un aviso de cambio de ingeniería (ECN), que informa a todos los afectados de que el cambio está aprobado. La terminología varía, y muchas empresas usan ECO y ECN para el mismo registro.
ECR, ECO y ECN: tres etapas de un mismo cambio
| Registro | La pregunta que responde | Lo que contiene |
|---|---|---|
| Solicitud de cambio de ingeniería (ECR) | ¿Deberíamos cambiar esto? | El problema, el cambio propuesto, el motivo y su urgencia. Cualquiera puede emitir una: ingeniería, producción, calidad, servicio técnico, un proveedor o un cliente. |
| Orden de cambio de ingeniería (ECO) | ¿Qué cambia exactamente y desde cuándo? | Los elementos afectados, sus revisiones antigua y nueva, la aplicabilidad, el destino de las existencias y las aprobaciones del comité de cambios. |
| Aviso de cambio de ingeniería (ECN) | ¿Quién tiene que saberlo? | El anuncio del cambio aprobado a fabricación, compras, servicio técnico, documentación y proveedores. |
Los programas de defensa suelen llamar a la solicitud «propuesta de cambio de ingeniería» (ECP), y algunas plantas usan una orden de cambio de fabricación (MCO) para los cambios en el proceso y no en el diseño.
Lo que contiene una ECO
- Un número de cambio, un título y una descripción.
- El motivo: un defecto, una reducción de costes, un cambio de proveedor, una normativa o una petición del cliente.
- Los elementos afectados: piezas, ensamblajes, planos, líneas de la lista de materiales y software.
- La revisión de cada elemento antes y después del cambio.
- La aplicabilidad: el número de serie, la fecha, el lote o la configuración a partir de los cuales se aplica el cambio.
- El destino de las piezas existentes y del trabajo en curso: usar tal cual, retrabajar o desechar.
- Las aprobaciones, normalmente de un comité de control de cambios.
- Anexos: planos marcados, análisis y resultados de ensayos.
El proceso de cambio de ingeniería, paso a paso
Estos siete pasos son el núcleo de la gestión de cambios de ingeniería.
- Solicitar. Alguien emite una ECR con el problema y un cambio propuesto.
- Evaluar. Ingeniería sopesa el coste, el riesgo y el impacto en las piezas, el utillaje, las existencias, los proveedores, la certificación y la documentación.
- Aprobar. Un comité de control de cambios acepta el cambio, lo rechaza o lo devuelve.
- Emitir. Se emite la ECO con su aplicabilidad, y el ECN llega a todos los afectados.
- Implantar. PLM, ERP, producción, compras y proveedores pasan a la nueva revisión.
- Actualizar la documentación. Los manuales, las instrucciones de trabajo, los catálogos de piezas, la formación y las traducciones siguen el cambio.
- Verificar y cerrar. Se comprueba el cambio en producción y se cierra la ECO.
Dónde se pierden los cambios de ingeniería
En el paso 6 es donde se escapan la mayoría de los cambios. Una ECO enumera los planos y las líneas de la lista de materiales que afecta, pero rara vez la sección del manual de mantenimiento, la instrucción de trabajo, la página del catálogo de piezas o el módulo de formación que muestran la misma pieza. Esos documentos están en otros sistemas, a cargo de otros equipos.
Ejemplo: Ingeniería sustituye la protección amarilla del acoplamiento de una bomba por una de acero inoxidable. El plano y la lista de materiales se actualizan en la ECO. El manual de mantenimiento, la lista de piezas y la formación de los técnicos también muestran la protección. Si solo actualizas el manual, un técnico aún puede pedir la protección antigua.
Este es el alcance de un cambio: cada página que afecta una sola decisión de ingeniería. Mira cómo TwinWorks identifica la documentación a la que llega un cambio de ingeniería, o lee la guía para mantener la documentación técnica al día con los cambios de ingeniería.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre una ECO y un ECN?
Una ECO define y autoriza el cambio; un ECN informa a los equipos afectados de que el cambio está aprobado y de cuándo entra en vigor. Algunas empresas usan los dos términos para el mismo documento.
¿Cuál es la diferencia entre una ECR y una ECO?
Una ECR propone un cambio y pide que se evalúe. Una ECO se emite una vez aprobado el cambio, y define exactamente qué cambia, en qué elementos y desde cuándo.
¿Qué es la aplicabilidad en un cambio de ingeniería?
La aplicabilidad es el punto a partir del cual se aplica un cambio: un número de serie, una fecha de producción, un lote o una configuración. Indica a fabricación, servicio técnico y documentación qué unidades llevan el nuevo diseño.
¿Quién aprueba una orden de cambio de ingeniería?
Normalmente, un comité de control de cambios (CCB) con ingeniería, fabricación y calidad, al que se suman compras, servicio técnico o el cliente cuando el cambio les afecta. El comité sopesa el coste, el riesgo y el impacto antes de emitir la ECO.
¿TwinWorks sustituye nuestro proceso de ECO?
No. Tu proceso de cambios de ingeniería decide qué cambia en el producto. TwinWorks parte de la pieza, la herramienta o la fuente modificada y muestra a qué documentación llega, para que el trabajo de documentación siga el mismo cambio.
Términos y páginas relacionados
Mira cada página que afecta un cambio
Indica una pieza, herramienta o fuente modificada, y TwinWorks muestra las secciones del manual, los bloques reutilizables y las instrucciones de trabajo que la referencian, para que tus expertos los revisen.