Preguntas antes de pedir un presupuesto
¿Qué incluyen los servicios de TwinWorks?
TwinWorks redacta manuales y procedimientos técnicos, crea instrucciones de trabajo en 3D y animaciones técnicas, migra la documentación existente y realiza pilotos de RA industrial. Trabajamos a partir de tu CAD, tus planos, tus manuales existentes y entrevistas con expertos, y tus expertos aprueban cada entregable antes de publicarlo.
¿Necesitamos usar ya TwinWorks?
No. Puedes empezar con un proyecto de servicio. Creamos los entregables en TwinWorks y te los entregamos como páginas web y archivos PDF. Si tu equipo quiere seguir editándolos en TwinWorks, el plan de software se presupuesta aparte.
¿Necesitamos un modelo 3D?
Solo para los entregables de 3D, animación y RA. Los manuales pueden partir de documentos existentes, planos, fotos, videos y aportaciones de expertos. Cuando el 3D forma parte del alcance, comprobamos que tu modelo CAD sea utilizable antes de comprometernos con el trabajo.
¿Quién aprueba el contenido técnico?
Tus expertos. Nosotros redactamos; tus revisores designados comentan, piden cambios y aprueban cada entregable antes de publicarlo. Al inicio del proyecto acordamos quién revisa qué, junto con los criterios de aceptación.
¿Qué conservamos después del proyecto?
Los entregables aprobados: manuales como páginas web y archivos PDF, instrucciones de trabajo en 3D, ilustraciones y animaciones en los formatos acordados, y módulos de datos S1000D si los necesitas. Los archivos exportados son tuyos. Editar la fuente en TwinWorks requiere un plan de TwinWorks.
¿Pueden redactar instrucciones para el Reglamento de Máquinas de la UE?
Sí. Redactamos y reestructuramos instrucciones de uso como páginas web y archivos PDF, lo que encaja con el formato digital que el Reglamento (UE) 2023/1230 permite a partir del 20 de enero de 2027. Tu equipo sigue siendo responsable de la conformidad; TwinWorks no certifica el cumplimiento.
¿Podemos externalizar un solo manual o una sola instrucción de trabajo?
Sí. Empieza con un manual, un procedimiento, una animación o un piloto de RA. Acordamos un alcance acotado y un proceso de revisión, y luego ampliamos a más equipos cuando se aprueba el primer entregable.
¿Cuánto cuestan los servicios de redacción técnica, animación 3D y RA?
Presupuestamos cada proyecto después de definir el alcance. La redacción técnica depende de las fuentes, el número de páginas y las rondas de revisión; la animación 3D, de la preparación del CAD y la complejidad de la secuencia; la RA, del seguimiento, los dispositivos y el entorno. El presupuesto muestra la tarifa del servicio aparte de cualquier plan de software.
¿Qué debemos enviar para pedir un presupuesto?
El producto, el público, los entregables que necesitas y tu fecha objetivo, además de una lista de tus fuentes: manuales, CAD, planos, especificaciones o demostraciones grabadas. Para 3D o RA, añade la tarea y los dispositivos que usan tus técnicos.
¿Cuánto dura un proyecto de servicio?
Depende de las fuentes, el volumen, la complejidad visual y la rapidez de respuesta de tus revisores. Fijamos hitos después de definir el alcance y a menudo empezamos con un entregable representativo para poner en marcha el flujo de trabajo.