Glosario

¿Qué es la gestión de cambios de ingeniería?

El proceso que usa una empresa para proponer, revisar, aprobar e implantar un cambio en un producto, para que cada pieza, plano y documento pase a la misma revisión.

Los tres registros de un cambio de ingeniería

Solicitud de cambio de ingeniería

¿Deberíamos cambiarlo?

El problema, el cambio propuesto, el motivo y su urgencia.

ECRCualquiera puede presentarla

Orden de cambio de ingeniería

¿Qué cambia y desde cuándo?

Los elementos afectados, sus revisiones antigua y nueva, y la aplicabilidad.

ECOAprobada por el comité de cambios

Aviso de cambio de ingeniería

¿Quién tiene que saberlo?

La comunicación del cambio aprobado a todos los afectados.

ECNProducción, compras, servicio

De la solicitud a la publicación. Siete pasos.

Todo cambio de ingeniería sigue el mismo recorrido. En el paso seis es donde la mayoría se pierden.

El proceso de cambios de ingeniería

El proceso de cambios de ingeniería en siete pasos: solicitar, evaluar, aprobar, publicar, implantar, actualizar los documentos, verificar y cerrar. La actualización de los documentos aparece resaltada como el paso en el que más a menudo se pierden los cambios. 1 2 3 4 5 6 7 SolicitarECR EvaluarCoste y riesgo AprobarComité de cambios PublicarECO y ECN ImplantarPLM, ERP, taller DocumentosManuales, formación VerificarCerrar la ECO Dónde se pierden los cambios
El paso 6 queda fuera del registro del cambio. La ECO enumera las piezas, los planos y las líneas de la lista de materiales que cambia. Los manuales, las instrucciones de trabajo y la formación que muestran esas piezas suelen pertenecer a otros equipos.
Más detalles

Solicitar: ingeniería, producción, calidad, servicio, un proveedor o un cliente presenta una ECR. Evaluar: ingeniería sopesa el coste, el riesgo y el impacto en las piezas, el utillaje, el stock, los proveedores, la certificación y la documentación. Aprobar: el comité de control de cambios acepta el cambio, lo rechaza o lo devuelve. Publicar: la ECO se emite con su aplicabilidad y se envía el ECN. Implantar: el PLM, el ERP, la producción, las compras y los proveedores pasan a la nueva revisión. Actualizar los documentos: los manuales, las instrucciones de trabajo, los catálogos de piezas, la formación y las traducciones se actualizan a continuación. Verificar y cerrar: el cambio se comprueba en producción y se cierra la ECO.

Seis términos que te encontrarás.

  1. Solicitud de cambio de ingeniería (ECR) La propuesta: qué está mal, qué debe cambiar y por qué.
  2. Orden de cambio de ingeniería (ECO) La instrucción aprobada: los elementos afectados, sus revisiones y la aplicabilidad.
  3. Aviso de cambio de ingeniería (ECN) La comunicación de un cambio aprobado a los equipos y proveedores a los que afecta.
  4. Comité de control de cambios (CCB) El grupo que aprueba, rechaza o devuelve cada cambio; suele estar formado por ingeniería, calidad, producción y compras.
  5. Aplicabilidad El número de serie, la fecha, el lote o la configuración a partir de los cuales se aplica un cambio.
  6. Dónde se usa (where-used) La lista de todos los ensamblajes, e idealmente de todos los documentos, que usan una pieza determinada.

Lee la entrada completa sobre la orden de cambio de ingeniería.

Un cambio. Siete lugares.

Los rodillos portantes de una cinta transportadora pasan de un rodamiento abierto a uno sellado. La ECO actualiza el plano y la lista de materiales. Los manuales, el catálogo de piezas y la formación siguen mostrando el rodamiento antiguo.

Un rodamiento modificado en el centro, vinculado a siete lugares que lo muestran: el plano y la línea de la lista de materiales, incluidos en la ECO, y el manual de mantenimiento, la instrucción de trabajo, el catálogo de piezas, el módulo de formación y un manual traducido, a menudo olvidados INCLUIDOS EN LA ECO A MENUDO OLVIDADOS Plano Línea de BOM Rodamiento rev. B → C Manual de mantenimiento Instrucción de trabajo Catálogo de piezas Módulo de formación Manual traducido
Ejemplo ilustrativo. Un análisis where-used que se detiene en la lista de materiales encuentra dos de los siete.

Cuando cambia una pieza o una fuente relevante, TwinWorks muestra la documentación a la que llega a través de relaciones establecidas. Tus expertos revisan cada página y aprueban una nueva revisión; nada se corrige ni se vuelve a publicar por sí solo.

Gestión de cambios, de la configuración y control documental.

Tres disciplinas que a menudo se confunden. Cada una responde a una pregunta distinta.

Comparación entre gestión de cambios de ingeniería, gestión de la configuración y control documental
Criterio Gestión de cambios de ingeniería Gestión de la configuración Control documental
Pregunta que responde¿Cómo se propone, se aprueba y se publica un cambio en el producto?¿Qué se fabrica exactamente, y en qué versión, para cada unidad?¿Qué versión de cada documento controlado está vigente y quién la aprobó?
Qué controlaRevisiones de piezas, ensamblajes, planos y listas de materialesLíneas base, configuraciones y aplicabilidad por número de serieProcedimientos, manuales, formularios y registros
Responsable habitualIngeniería y el comité de cambiosGestión de la configuración o la oficina del programaCalidad
Herramientas habitualesMódulos de cambios del PLM y del ERPPLM y bases de datos de configuraciónSistemas de gestión documental y de calidad

Preguntas

¿Qué es la gestión de cambios de ingeniería?

La gestión de cambios de ingeniería es el proceso que usa una empresa para proponer, evaluar, aprobar e implantar cambios en un producto. Un cambio empieza como una solicitud de cambio de ingeniería (ECR), lo aprueba un comité de control de cambios, se publica como una orden de cambio de ingeniería (ECO) con su aplicabilidad y se comunica a todos los afectados con un aviso de cambio de ingeniería (ECN). Después, las piezas, los planos, la lista de materiales y, por último, la documentación pasan a la nueva revisión.

¿Qué diferencia hay entre una ECR, una ECO y un ECN?

La ECR propone un cambio y pregunta si hay que hacerlo. La ECO es la instrucción aprobada que dice exactamente qué cambia y desde cuándo. El ECN comunica el cambio aprobado a producción, compras, servicio, documentación y proveedores.

¿Qué es un comité de control de cambios?

Un comité de control de cambios (CCB) es el grupo que revisa cada solicitud de cambio de ingeniería y la aprueba, la rechaza o la devuelve. Suele reunir a ingeniería, calidad, producción, compras y, en los productos regulados, certificación.

¿Qué es la aplicabilidad en un cambio de ingeniería?

La aplicabilidad es el punto a partir del cual se aplica un cambio: un número de serie, una fecha, un lote de producción o una configuración. Las unidades fabricadas antes conservan la revisión antigua, así que sus manuales y sus piezas de repuesto deben seguir disponibles.

¿Cómo se mantienen los documentos alineados con los cambios de ingeniería?

Parte de la ECO publicada, haz un análisis de dónde se usa cada pieza o fuente modificada en los manuales, las instrucciones de trabajo, los catálogos de piezas y la formación, asigna un responsable a cada documento afectado y aprueba una nueva revisión de cada uno. Un software de documentación como TwinWorks puede identificar el contenido afectado a través de relaciones establecidas; los expertos siguen revisando y aprobando cada actualización.

Mira a qué páginas llega un cambio

Trae un cambio que tu equipo ya conozca y los documentos a los que afectó. Te mostramos a qué páginas llega y qué cubre TwinWorks hoy.

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