Plantilla gratuita · Word
Plantilla de SOP gratuita, con un ejemplo completo.
Un procedimiento operativo estándar para equipos de fabricación y mantenimiento. Complétalo o parte de un ejemplo real de brazo robótico.
Once secciones. Tres páginas.
La página 1 empieza con el control documental. La página 2 contiene la tabla de procedimiento, los controles y el historial de revisiones. La página 3 explica cómo redactar cada parte.
- Finalidad Por qué existe el procedimiento y qué resultado produce.
- Alcance A qué se aplica y qué no cubre.
- Responsabilidades Quién realiza, verifica y aprueba el trabajo.
- Definiciones Términos y abreviaturas que necesita un lector nuevo.
- Seguridad y EPI Peligros, equipos de protección, bloqueo y etiquetado.
- Materiales y herramientas Elemento, especificación o número de pieza, cantidad.
- Procedimiento Pasos numerados: acción, punto clave, motivo, imagen.
- Controles de calidad Qué se verifica, cómo, el criterio y el registro.
- Registros Qué evidencias se conservan, dónde y durante cuánto tiempo.
- Referencias Procedimientos, planos y normas relacionados.
- Historial de revisiones Cada cambio, su fecha, autor y aprobador.
Una tarea real. Todas las secciones completadas.
La sustitución del servo de la pinza (motor 6) del brazo robótico SO-101 de código abierto, según el procedimiento público de TwinWorks. Cada uno de sus nueve pasos lleva la imagen de ese paso en 3D.
1. Desconecta la alimentación y el cable USB y, después, quita los cuatro tornillos M3 × 6 mm del primer lado de la mordaza móvil.
- Punto clave
- Destornillador Phillips n.º 1. Guarda los tornillos: se reutilizan los ocho.
- Motivo
- Sin alimentación en el bus de servos mientras trabajas.
2. Quita los cuatro tornillos M3 × 6 mm del otro lado de la mordaza móvil.
- Punto clave
- Sujeta la mordaza al sacar el último tornillo.
- Motivo
- La mordaza se suelta con el último tornillo.
3. Saca la mordaza móvil de los platos del servo y déjala a un lado con sus ocho tornillos.
- Punto clave
- Fíjate en la orientación de la mordaza.
- Motivo
- Debe volver a colocarse igual.
¿SOP, instrucción de trabajo o checklist?
Los sistemas de calidad como ISO 9001 suelen organizar los documentos en niveles. El SOP dice qué hay que hacer y quién lo hace; la instrucción de trabajo muestra exactamente cómo, para una tarea.
| Documento | Responde a | Extensión habitual |
|---|---|---|
| SOP | Qué hay que hacer, quién y por qué | De 2 a 10 páginas, un proceso |
| Instrucción de trabajo | Exactamente cómo hacer una tarea en un puesto | De 1 a 3 páginas, sobre todo imágenes |
| Lista de verificación | ¿Se hizo todo? | Una página de puntos que marcar |
Más sobre cada término: qué es un procedimiento operativo estándar y qué son las instrucciones de trabajo.
Cómo redactar un SOP en siete pasos.
- Elige un proceso y un responsable. Escribe primero la finalidad y el alcance: si no puedes decir dónde termina el procedimiento, son dos procedimientos.
- Observa el trabajo. Sigue a la persona que mejor hace la tarea y anota cada acción a medida que ocurre.
- Una acción por paso. Empieza cada paso con un verbo y añade el punto clave (cómo) y el motivo (por qué).
- Añade los peligros y los EPI. Repite cada advertencia justo antes del paso al que se aplica.
- Muéstralo. Añade una foto o una vista 3D allí donde un paso no sea evidente, tomada desde donde está el operario.
- Prueba el borrador. Pide a alguien que nunca haya hecho la tarea que la siga mientras observas, y corrige cada duda.
- Aprueba, forma, publica. Fija la fecha de entrada en vigor, forma a las personas afectadas y, después, retira la revisión anterior.
TwinWorks
Cuando tienes cincuenta SOP, no uno.
Un SOP en Word es el punto de partida adecuado. Lo difícil llega después: el producto cambia, las fotos se quedan obsoletas y cada revisión hay que volver a revisarla y aprobarla.
- Redacta procedimientos en TwinWorks a partir de tus procedimientos en PDF, como borradores editables.
- Añade el modelo 3D y configura las acciones de las piezas y las vistas de cada paso (la importación STEP/STP está en beta).
- Los expertos comentan, piden cambios y aprueban cada revisión antes de publicarla.
Preguntas
¿Qué incluye esta plantilla de SOP?
Esta plantilla de SOP gratuita es un documento de Word (.docx, 3 páginas, A4) para redactar un procedimiento operativo estándar. Tiene un bloque de control documental (título, ID, revisión, responsable, aprobador, fecha de entrada en vigor), finalidad, alcance, responsabilidades, definiciones, seguridad y EPI, materiales y herramientas, una tabla de procedimiento con un punto clave, un motivo y una imagen para cada paso, controles de calidad, registros, referencias, historial de revisiones y firmas, y una página que explica cómo completarla. Puedes usarla y adaptarla gratis, sin cuenta y sin correo electrónico, y se abre en Word, Google Docs, LibreOffice y Pages.
¿Qué es una plantilla de SOP?
Una plantilla de SOP es un documento listo para usar con las secciones que necesita un procedimiento operativo estándar: control documental, finalidad, alcance, responsabilidades, seguridad, materiales, pasos numerados, controles, registros e historial de revisiones. Rellenas los huecos en lugar de empezar desde una página en blanco.
¿Cuál es la diferencia entre un SOP y una instrucción de trabajo?
Un SOP describe un proceso: qué hay que hacer, quién lo hace y por qué, a menudo en varias tareas o funciones. Una instrucción de trabajo describe una tarea en un puesto, paso a paso, normalmente con una imagen para cada paso. Un SOP suele remitir a instrucciones de trabajo.
¿Qué debe incluir un buen SOP?
Una finalidad y un alcance claros, las funciones implicadas, los peligros y los EPI, los materiales y las herramientas, pasos numerados que empiecen cada uno con un verbo, los controles y sus criterios de aceptación, los registros que hay que conservar y un historial de revisiones con un aprobador.
¿Puedo usar esta plantilla de SOP en Google Docs?
Sí. Abre el archivo .docx en Google Docs (Archivo, Abrir, Subir), o en LibreOffice o Apple Pages. El diseño usa tablas sencillas y la fuente Arial, así que se ve igual en todos ellos.
¿La plantilla de SOP es gratuita para uso comercial?
Sí. Puedes usarla, adaptarla y compartirla dentro de tu empresa, para trabajo comercial, sin cuenta, sin dirección de correo electrónico y sin atribución. Puedes quitar la pequeña mención de TwinWorks del pie de página.
Sáltate la página en blanco.
¿Ya tienes procedimientos en PDF? TwinWorks redacta procedimientos editables a partir de ellos; añade tu modelo 3D para tener pasos visuales y deja que tus expertos revisen y aprueben cada uno.
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