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TwinWorks pour la maintenance

Donnez à chaque technicien une prochaine étape claire.

Transformez le savoir-faire de votre équipe en instructions de maintenance claires et visuelles. Préparez l’intervention, suivez chaque étape et enregistrez le travail.

01 / Capter le savoir-faire

Rendez l’expertise facile à partager.

Réunissez manuels, CAO et expérience. L’IA prépare le brouillon. Vos experts le vérifient avant qu’il n’arrive aux équipes.

Relecture par un expert avant publication.
ManuelsVotre source
Assemblage CAO d’une pompe centrifuge.Fichiers d’ingénierieCAO existante de la pompe
ExpérienceVos experts
Brouillon assisté par IA
INSPECTION DE L’ACCOUPLEMENTExemple de brouillon

Déposer le carter d’accouplement

Retirez les fixations et dégagez le carter de l’accouplement.

CAO de la pompe ↗

Relecture experte« Ajoutez d’abord la vérification de consignation. »

02 / Préparer l’intervention

Sachez ce qu’il vous faut avant de commencer.

Ouvrez le lien du produit ou scannez son QR code. Retrouvez outils, protections et vérifications de sécurité au même endroit.

Ouvrir une procédure

Vérifiez la configuration de l’équipement avant de commencer.

AVANT DE COMMENCERExemple
Pompe centrifuge avec son carter d’accouplement en place.

Inspection de l’accouplement

Pompe centrifuge · v1.0

Outils

Selon votre manuel d’entretien

Protection

Selon votre site et la tâche

Consignation

Suivez la procédure de sécurité approuvée

3 ÉTAPES CLAIRES
  1. 1Déposer le carter
  2. 2Inspecter l’accouplement
  3. 3Reposer le carter

03 / Suivre les étapes

Voyez exactement ce que signifie l’étape suivante.

Voyez la pièce. Comprenez le mouvement. Rejouez-le quand vous voulez.

Exemple produit interactif · Remplacement du servomoteur SO-101Ouvrir le visualiseur

Le visualiseur ne se charge pas ? Utilisez « Ouvrir le visualiseur » ou lisez les étapes de l’exemple.

04 / Obtenir une réponse

Gardez la réponse au plus près de la tâche.

Posez une question sur l’étape en cours. Voyez sur quoi repose la réponse.

Assistant produitExemple de conversation
Inspection de l’accouplement · Pompe centrifuge

Quel outil cette étape nécessite-t-elle ?

La CAO de la pompe indique des fixations de carter M6, mais ni taille d’outil ni couple de serrage. Consultez le manuel d’entretien approuvé pour ces informations.

Source · CAO de la pompe · fixations du carter

Conversation illustrative · la CAO de la pompe identifie les pièces, pas les spécifications d’entretien.

Récapitulatif du rapport

Inspection de l’accouplement

Données d’exemple
Durée00h:14m:00s
Étapes réalisées3 / 3Terminé

Étapes

0 photo
Inspection de l’accouplement — exemple d’enregistrement d’exécution des étapes
ÉtapeStatutCommentaireImage
1Déposer le carterTerminé——
2Inspecter l’accouplementTerminéAjoutez une vue rapprochée des points de fixation du carter.—
3Reposer le carterTerminé——

05 / Enregistrer le travail

Sachez ce qui s’est passé sur cette machine.

Conservez les étapes réalisées, les photos et les notes avec la machine. Transmettez un historique utile à la personne suivante.

QuiQuoiPreuves
Télécharger le rapport d’exemple

Enregistrement illustratif · aucune photo terrain jointe.

06 / Garder les instructions à jour

Une pièce change.
Sachez ce qui doit être relu.

Trouvez les instructions concernées. Ajoutez les retours des techniciens. Publiez après approbation d’un expert.

Exemple de modification · TW-PUMP-001 · carter d’accouplement révisé

  1. Pompe avec un carter de remplacement représenté en argent.Carter révisé
    01

    Une pièce change

    Un nouveau carter pour la même pompe.

  2. Déposer le carter Reposer le carter 2 instructions à relire
    02

    Voir ce qui est concerné

    Les instructions liées sont signalées.

  3. « Ajoutez une vue rapprochée. »Retour technicien → relecture experte
    03

    Un expert vérifie

    Relisez la modification et les retours.

  4. v1.1Exemple approuvé
    04

    Diffuser la mise à jour

    Uniquement après approbation d’un expert. La v1.0 est conservée.

Essayez avec votre équipe

Commencez par une tâche de maintenance familière.

Apportez un manuel et une intervention récurrente. Ajoutez la CAO si vous l’avez. Pour vous préparer, lisez notre guide : rédiger des instructions de maintenance claires.

TROIS QUESTIONS SIMPLES

  1. 01Le technicien trouve-t-il la bonne étape ?
  2. 02L’action est-elle assez claire pour être suivie ?
  3. 03L’enregistrement donne-t-il au relecteur ce dont il a besoin ?