Plantilla de instrucción de trabajo para ISO 9001.

Es una plantilla gratuita de instrucción de trabajo para Word (.docx) con un bloque de control documental: número de documento, revisión, fecha de entrada en vigor, elaborado por, revisado por y aprobado por con fechas, la ubicación de la copia controlada, un historial de revisiones y una lista de distribución. Obtienes el archivo en blanco, con una última página que indica qué campo responde a cada punto de la cláusula 7.5 de ISO 9001, sin cuenta ni correo electrónico.

No. ISO 9001 no prescribe ningún formato para las instrucciones de trabajo, y usar una plantilla no hace que una organización esté certificada ni sea conforme. La certificación la concede a un sistema de gestión de la calidad un organismo de certificación independiente tras una auditoría; ISO no certifica. La plantilla solo da a cada punto de la cláusula 7.5 un lugar en la página.

No por su nombre. ISO 9001 deja que cada organización decida qué información documentada necesitan sus procesos, y la guía de ISO sobre la edición de 2015 incluye las instrucciones de trabajo entre los documentos que pueden aportar valor. Una vez que existe una instrucción de trabajo, hay que controlarla como describe la cláusula 7.5.

La cláusula 7.5 trata de la información documentada. Cuando se crea o actualiza un documento (7.5.2), pide identificación y descripción, como un título, una fecha, un autor o un número de referencia, un formato y un soporte definidos, y revisión y aprobación. Para controlarlo (7.5.3), el documento debe estar disponible donde y cuando se necesite y estar protegido, y la organización debe gestionar su distribución, acceso, recuperación y uso, su almacenamiento y preservación, el control de los cambios, y su conservación y disposición.

Identificación: el título, el número de documento, la revisión, la fecha de entrada en vigor y «Elaborado por», con el número y la revisión repetidos en el encabezado de página. Formato y soporte: un archivo Word en un solo idioma y un solo tamaño de papel. Revisión y aprobación: «Revisado por» y «Aprobado por», cada uno con una fecha y una firma. Disponibilidad y distribución: el puesto y la lista de distribución. Protección y almacenamiento: el campo «Copia controlada». Cambios: la revisión, el campo «Sustituye a» y el historial de revisiones. Conservación: el campo «Conservación» y la fecha de retirada de cada copia.

Los números de subcláusula que se usan aquí, 7.5.2 y 7.5.3, son los de ISO 9001:2015. ISO publicó ISO 9001:2026 el 16 de septiembre de 2026, que sustituye a la edición de 2015. Las organizaciones certificadas con la edición de 2015 pasan a la nueva en el plazo que fija su ciclo de certificación. Comprueba la redacción de la cláusula 7.5 en la edición que usa tu auditoría, en la página oficial de ISO sobre ISO 9001.