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Modèle gratuit · Word

Modèle d’instruction de travail ISO 9001.

L’instruction avec photos, plus un bloc de maîtrise documentaire : référence, indice, approbations, historique et diffusion.

L’ISO 9001 n’impose aucun format, et un modèle ne rend personne certifié.

Page 1 du modèle : les champs de la tâche, puis un bloc de maîtrise documentaire avec référence, indice, date d’application, rédigé par, vérifié par, approuvé par, exemplaire maîtrisé, document remplacé et conservation, au-dessus des pictogrammes EPI et du tableau des étapes

Qui l’a rédigé. Quel indice. Qui l’a approuvé.

Dans la norme ISO 9001, documents et enregistrements sont des « informations documentées ». Le paragraphe 7.5.2 demande que chacun soit identifié, ait un format défini et soit revu et approuvé.

Le haut du modèle : le titre, les champs de la tâche et le bloc de maîtrise documentaire avec référence, indice, date d’application, rédigé par, vérifié par et approuvé par avec dates et visas, exemplaire maîtrisé, document remplacé et conservation
Le bloc de maîtrise documentaire, sous les champs de la tâche. La référence et l’indice se répètent dans l’en-tête de page.

Puis gardez-en la maîtrise. Paragraphe 7.5.3.

La page d’enregistrements dit ce qui a changé, qui détient une copie et qui a été formé sur quel indice.

La page d’enregistrements du modèle : un historique des indices, une liste de diffusion avec détenteur ou lieu, support, date de diffusion et date de retrait, et un enregistrement de formation des opérateurs avec une colonne indice

Sous le bloc, les mêmes étapes avec photos.

Pictogrammes EPI, outillage et pièces, puis une ligne par étape avec une grande case image. Voyez-les remplies sur le modèle avec photos.

L’exemple d’instruction de travail rempli : en-tête, EPI, outillage et pièces, et étapes 1 et 2 du remplacement du servo de pince SO-101 avec leurs images 3D
Les étapes, remplies pour le bras robotique SO-101. Cet exemple n’a pas de bloc de maîtrise documentaire.

TwinWorks

Les mêmes étapes, en 3D, au poste.

Chaque étape peut montrer le modèle 3D avec ses pièces en surbrillance, sur un téléphone, une tablette ou un écran. Rédigez un premier jet des étapes à partir de vos instructions PDF existantes, puis relisez-les.

La procédure SO-101 sur un téléphone dans la visionneuse TwinWorks, étape 3 sur 9

Questions

Qu’est-ce que ce modèle d’instruction de travail ISO 9001 ?

C’est un modèle d’instruction de travail gratuit pour Word (.docx) avec un bloc de maîtrise documentaire : référence, indice, date d’application, rédigé par, vérifié par et approuvé par avec les dates, lieu de l’exemplaire maîtrisé, historique des indices et liste de diffusion. Vous obtenez le fichier vierge, avec une dernière page qui montre quel champ répond à chaque point de l’article 7.5 de l’ISO 9001, sans compte ni e-mail.

Ce modèle nous rend-il certifiés ou conformes à l’ISO 9001 ?

Non. L’ISO 9001 n’impose aucun format d’instruction de travail, et utiliser un modèle ne rend aucun organisme certifié ni conforme. La certification est délivrée à un système de management de la qualité par un organisme de certification indépendant, après un audit ; l’ISO elle-même ne certifie pas. Le modèle donne seulement une place sur la page à chaque point de l’article 7.5.

L’ISO 9001 exige-t-elle des instructions de travail ?

Pas nommément. L’ISO 9001 laisse chaque organisme décider des informations documentées dont ses processus ont besoin, et les lignes directrices de l’ISO pour l’édition 2015 citent les instructions de travail parmi les documents qui peuvent apporter de la valeur. Dès qu’une instruction de travail existe, elle doit être maîtrisée comme le décrit l’article 7.5.

Que demande l’article 7.5 de l’ISO 9001 pour un document ?

L’article 7.5 porte sur les informations documentées. À la création ou à la mise à jour d’un document (7.5.2), il demande une identification et une description, par exemple un titre, une date, un auteur ou une référence, un format et un support définis, ainsi qu’une revue et une approbation. Pour le maîtriser (7.5.3), le document doit être disponible là où il le faut, quand il le faut, et protégé, et l’organisme doit traiter sa distribution, son accès, sa récupération et son utilisation, son stockage et sa préservation, la maîtrise des modifications, ainsi que sa conservation et son élimination.

Quel champ du modèle répond à chaque point ?

Identification : le titre, la référence, l’indice, la date d’application et le rédacteur, la référence et l’indice étant répétés dans l’en-tête de page. Format et support : un fichier Word, dans une langue et un format de papier. Revue et approbation : « Vérifié par » et « Approuvé par », chacun avec une date et un visa. Disponibilité et distribution : le poste et la liste de diffusion. Protection et stockage : le champ « Exemplaire maîtrisé ». Modifications : l’indice, le champ « Remplace » et l’historique des indices. Conservation : le champ « Conservation » et la date de retrait de chaque copie.

Ce modèle suit-il l’ISO 9001:2015 ou l’ISO 9001:2026 ?

Les numéros de paragraphe utilisés ici, 7.5.2 et 7.5.3, sont ceux de l’ISO 9001:2015. L’ISO a publié l’ISO 9001:2026 le 16 septembre 2026, et elle remplace l’édition 2015. Les organismes certifiés selon l’édition 2015 passent à la nouvelle dans le délai fixé par leur cycle de certification. Vérifiez la rédaction de l’article 7.5 dans l’édition utilisée pour votre audit, sur la page officielle de l’ISO consacrée à l’ISO 9001.

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